网上购物不能退款怎么投诉

网上购物不退款，可向购买平台或12315投诉。依据《消费者权益保护法》，卖家不退款需承担民事责任，严重者可能受行政处罚。不及时处理，消费者权益受损，市场秩序也会受影响。
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网购不退款，投诉解决。具体操作：1. 向购买平台投诉，说明情况；2. 拨打12315，按提示操作；3. 向工商部门投诉，提交相关证据。根据实际情况选择最合适的方式。
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网购不退款，常见处理方式是投诉。可向购买平台投诉，或拨打12315，也可直接向工商行政管理部门投诉。选择时，根据具体情况和便捷性决定。